.com atau .my? Panduan Nama Domain untuk Perniagaan Malaysia

Nama domain anda ialah alamat anda di internet — benda yang tertera pada kad nama, papan tanda dan setiap e-mel yang anda hantar. Kosnya kurang daripada setangki petrol setahun, namun ia menyumbang bahagian besar masalah laman web yang kami diminta selesaikan: sambungan yang salah, nama yang janggal, atau — paling teruk — domain yang tidak benar-benar dimiliki perniagaan itu. Panduan ini merangkumi keputusan yang penting, dalam bahasa mudah.

Memilih nama itu sendiri

Sebelum sambungan, betulkan namanya dahulu. Pastikan ia pendek dan mudah disebut — ujian telefon ialah ujian yang baik: jika anda terpaksa mengejanya huruf demi huruf apabila pelanggan bertanya, ia terlalu bijak. Elakkan sengkang dan nombor, yang hilang dalam perbualan ("itu digit empat atau e-m-p-a-t?"). Padankan dengan nama perniagaan berdaftar anda atau nama yang pelanggan benar-benar guna untuk anda. Dan ingat, domain juga menjadi alamat e-mel anda — namaanda@perniagaananda.com patut kelihatan wajar pada sebut harga.

.com vs .com.my vs .my

Tiga sambungan yang biasanya ditimbang perniagaan Malaysia:

• ●.com — lalai global. Tiada sekatan, biasanya paling murah, dan apa yang kebanyakan orang taip mengikut kebiasaan. Jika .com anda tersedia, jarang menjadi kesilapan untuk mengambilnya.
• ●.com.my — dikhaskan untuk perniagaan Malaysia berdaftar; anda perlukan pendaftaran SSM untuk memohon. Ia memberi isyarat jelas bahawa anda syarikat tempatan yang sah, yang boleh membantu dalam industri di mana kepercayaan penting.
• ●.my — lebih pendek dan tersedia kepada rakyat Malaysia secara lebih luas. Bersih dan moden, walaupun sesetengah pelanggan masih mendapatinya kurang biasa berbanding dua yang lain.

Nasihat jujur kami: jangan terlalu berbelah bahagi tentang ini. Jika anda melayani pelanggan Malaysia, .com dan .com.my kedua-duanya pilihan yang baik, dan Google mampu menarafkan mana-mana daripadanya untuk carian tempatan — kandungan anda dan Google Business Profile anda jauh lebih penting daripada sambungan. Jika bajet mengizinkan, daftarkan kedua-dua .com dan .com.my dan halakan yang lebihan ke laman utama anda, supaya pesaing atau perampas tidak mengambil kembarnya.

Peraturan pemilikan: nama anda, bukan agensi

Ini bahagian panduan yang paling kami mahu anda ingat. Domain mesti didaftarkan dengan perniagaan anda sebagai pendaftar, menggunakan alamat e-mel yang anda kawal, dalam akaun pendaftar yang anda pegang log masuknya. Tidak mengapa — malah bijak — jika pembangun anda menguruskan persediaan teknikal dan disenaraikan sebagai kenalan teknikal. Tidak boleh diterima jika domain itu tinggal dalam akaun mereka atas nama mereka. Kami pernah melihat perniagaan terkunci daripada laman web dan e-mel mereka sendiri kerana pekerja bebas hilang atau hubungan retak, dan memulihkan domain yang anda tidak pernah pegang secara sah adalah perlahan, tidak pasti dan kadangkala mustahil. Ia antara soalan pemilikan utama dalam panduan kami tentang memilih pembangun web — jika orang lain mendaftarkan domain anda bertahun-tahun lalu, minta ia dipindahkan kepada anda sekarang, sementara semua orang masih berbaik-baik.

Perangkap pembaharuan untuk dielakkan

Domain disewa, bukan dibeli — terlepas pembaharuan dan selepas tempoh tangguh domain itu boleh dipadam atau disambar orang lain, membawa laman web dan e-mel anda turun bersamanya. Kegagalan biasa itu remeh: e-mel peringatan pergi ke peti masuk yang tiada siapa baca lagi. Jadi pastikan e-mel pendaftar sentiasa terkini, hidupkan pembaharuan automatik dengan kad yang tidak akan luput dalam masa terdekat, dan pertimbangkan mendaftar untuk beberapa tahun sekali gus. Satu lagi peringatan: berhati-hati dengan surat atau e-mel yang kelihatan rasmi mendesak anda "memperbaharui" melalui syarikat lain — notis pembaharuan mengelirukan daripada pihak ketiga ialah helah lama. Ketahui siapa pendaftar sebenar anda, dan perbaharui hanya di sana.

Berapa sepatutnya kosnya

Domain .com atau .my lazimnya sekitar RM40 hingga RM80 setahun. Jika seseorang menyebut harga beberapa ratus ringgit setahun untuk "pengurusan domain", tanya dengan tepat apa yang diliputinya — kadangkala ia perkhidmatan berkelompok yang sah, kadangkala ia margin atas pembaharuan RM60. Apa pun, anda berhak melihat item barisnya.

Semak domain anda sendiri hari ini

Jika anda sudah ada domain, luangkan lima minit untuknya minggu ini: sahkan atas nama siapa ia didaftarkan, e-mel mana yang menerima peringatan, dan bila ia luput. Jika anda bermula dari kosong, kami mendaftarkan setiap domain klien atas nama klien sendiri sebagai standard — ia alamat anda, bukan kami. Beritahu kami apa yang anda rancang dan dapatkan sebut harga percuma, atau lihat harga kami untuk apa yang terlibat dalam binaan penuh.